ازاي تعمل بحث تسويقي اون لاين
سؤال مهم بيجي في بال ناس كتير اول ما بتشتغل مع عميل اون لاين انا دلوقتي عاوز اعمل بحث تسويقي اعمل ايه وايه الخطوات اللي امشي عليها ولو حبيت اكلف نفسي فلوس وهعمل بحث ادفع فيه فلوس هدفعها فين وازاي ولمين ؟!
اولا لازم تعرف ازاي تعمل بحث تسويقي بشكل عام قبل ما تفكر تعمل البحث التسويقي اون لاين ودا كنا نزلنا ليه فيديو قبل كدا بنشرح فيه بالتفصيل ازاي تعمل بحث تسويقي اون لاين هتلاقيه على اليوتيوب لو عاوز تشوفه "فيديو البحث التسويقي"
دلوقتي تعالي بقى نتكلم في ثانيا انت لازم تبقى عارف الهدف من البحث التسويقي دا ودا اللي واضح في اولا وبناء عليه تحدد انت عاوز تعمل البحث دا على الـ Prospects ولا الـ Leads ولا للـ customer بتوعك الحاليين واللي مش عارف الفرق بين التلاتة دول في مقالة نزلناها في المدونة " مقالة الفرق بين الـ prospects والـ leads والـ customers "
دلوقتي لو انا لسا عاوز انزل خدمة او منتج جداد السوق وعاوز اعرف رد فعل الشريحة بتاعتي ؟!
كدا يا باشا انت بتعمل بحث تسويقي علي الـ Prospects وفي الحالة دي انت ممكن تدخل على مواقع تجيبلك المنافسين والناس اللي عندهم وبشكل عام تبدأ تحلل الناس اللي عندهم دول وعندك امثلة للي ممكن يجيبلك المنافسين زي موقع
likealyzer للفيس بوك
و followerwonk لتويتر
وفي الاغلب انت هنا هتستخدم طريقة الـ observation في رصد مشاكل الناس والشريحة بتاعتك والناس دول عاوزين ايه بالظبط
طب هفترض اني عاوز اعمل بحث تسويقي على الناس اللي مهتميين بالمنتج بتاعي بالفعل كدا يبقى انت هتلعب علي الـ Leads وهنا بقى نيجي لاهم نقطة الفيس بوك وتويتر ولينكدان اضافوا الفترة الاخيرة خاصية الـ Lead Generation ودا اسمها ف الفيس بوك وتويتر ولينكدان اضاف اداة اسمها Leads navigator والادوات دي مهمتها انها توصل للـ Leads بتوع الـ Industry بتاعتك
تخيل معايا كدا انك عاوز توصل للناس اللي مستعدة تشتري منك المنتج او الخدمة بتاعتك وتسألهم شوية اسألة ويجاوبوك عليها او تجيب الداتا بتاعتهم علشان تتصل بيهم وتعمل البحث التسويقي بتاعك ؟!
فكرة حلوة جدا جدا صح :D
علشان كدا الادوات دي انت بتسأل فيها اسألة وعندك حل من اتنين يا الاسئلة دي تكون اختيارات واو اجابات short answers وتعمل البحث التسويقي مباشرة او تجمع داتا الـ Leads دول وبعدين تتصل بيهم وتعمل البحث التسويقي بتاعك وبعد كدا الداتا دي تاخدها وتحطها في الـ CRM system بتاعك اللي هو Customer relationship management وهيتعمل له مقاله قريب لوحده بالتفصيل
طب دلوقتي ياعم انا كلمت الناس وجمعت داتا حلوة جدا وعملت اللي متعملش ارمي الداتا دي بقى ؟!
لا دي بتخزنها في حاجة اسمها الـ Primary data (لو شفت الفيديو بتاع البحث التسويقي هتفهم قصدي ايه :D ) علشان لما تحتاجها بعد كدا في انك تعمل بحث تسويقي تاني ترجعلها ولو حبيت تبيع الـ Leads دول احسن ناس ممكن يشتروا لانهم تفاعلوا وخدوا الاكشن معاك وملوا البيانات.
خلي بالك اني اتكلمت عن لينكدان في النص يعني لو عاوز تعمل B2B marketing research دلوقتي مبقاش ازمة تخش على الاداة بتاعة Linkedin Sales Navigator وتعايش معاها والنوع دا كان من ارخم انواع البحث التسويقي قبل ما لينكدان يظهر :)
تابعوا بقيت مقالاتنا وتابعوا بيدج ماركتاوي :)
مقال ممتاز
ReplyDeleteشكرا ليك :)
Deleteاستمروا :) اسلوب العرض جيد بنسبة 70% طوروا اكثر .
ReplyDeleteان شاء الله هنطور اول باول ولو في اي اقتراحات علشان نوصل لل100 قوليلنا هنعمل بيها :)
DeleteVery good work
ReplyDeleteتسلم شكرا جزيلا
Deleteالكلام مش مظبوط اووي فلو فيه حاجه موجود شرحها ف مقال تاني ممكن تدي لمحه بسيطه عنها وبعدين اللي عايز يكمل قرايه يبقي يشوف المقال لان الكلام مقطع شويه بس المحتوي والالوان حلوه وبالتوفيق
ReplyDelete